파주 단수 지역 복구·생수 지원·보상 내용 총정리

📍 목차

1. 파주 단수 사태 개요
2. 사고 원인과 단수 지역
3. 복구 진행 현황
4. 생수 지원·급수차 배치 내용
5. 단수 보상 항목 & 청구 방법
6. 주민이 꼭 알아야 할 체크리스트
7. 자주 묻는 질문 Q&A
8. 마무리 요약

---

1. 파주 단수 사태 개요

11월 14일 오전, 고양시 일산서구 덕이동에서 광역상수관로(1000mm)가 정비 작업 도중 파손되면서 대량 누수가 발생했습니다.
이 사고로 파주시 교하배수지·월롱배수지로 향하는 상수도 공급이 중단되며 운정신도시와 인근 지역 17만 가구가 단수 피해를 입었습니다.

 

사고 직후 파주는 화장실 사용조차 어려운 상황이 이어졌고, 비상 생수를 받기 위해 밤새 줄을 서는 등 시민 불편이 극심했습니다.

---

2. 사고 원인과 단수 지역

✔ 원인

• 한강 하류권 4차 급수체계 조정 관련 공사 중 송수관이 파손
• 누수직후 주변 밸브를 차단하면서 파주시 전체 일부 구간 급수 중단

✔ 단수 지역

 

• 운정신도시 전역
• 야당동
• 상지석동
• 금촌동
• 조리읍
• 교하동 일대

총 약 17만 가구가 단수로 불편을 겪었습니다.

---

3. 복구 진행 현황

수자원공사는 사고 발생 직후 긴급 복구에 돌입했고, 약 19시간 만에 복구 작업을 완료했습니다.

하지만 실제 가정에 수돗물이 정상적으로 공급되기까지는

• 배수지 물 채우기
• 수압 안정화
• 관내 탁수 정리 작업
  등이 필요하여 지역별 순차 공급 방식으로 진행되고 있습니다.

✔ 공급 재개 예상 시간

• 금촌동: 정오쯤
• 운정·야당·상지석·교하동 등 나머지 지역: 오후 늦게 순차 공급

✔ 주의사항

수돗물 재공급 초기에는 탁수(이물질 섞인 물) 발생 가능성이 있어,
맑은 물이 나올 때까지 수도꼭지를 1~2분 정도 열어두는 것이 권장됩니다.

---

4. 생수 지원 & 급수차 배치

 

단수 기간 동안 파주시는 비상대책본부를 가동하고 다음과 같은 지원을 시행했습니다.

✔ 생수 지급

• 세대당 1박스 기준
• 거점 배부처 운영
• 배부처마다 긴 줄이 생겨 새벽까지 대기 발생

✔ 급수차 운영

• 운정·야당·금촌·조리읍 일대 이동 급수 지원
• 병원·복지시설 등 필수 시설에 우선 급수

✔ 생수 비용 구매 시 유의사항

• 단수 기간 동안 구매한 생수는 영수증 보관 시 보상 가능
• 구매 건당 날짜가 매우 중요하므로 반드시 촬영/보관 필요

---

5. 단수 보상 항목 & 청구 방법

 

이번 사고는 한국수자원공사 공사 중 발생한 만큼 보상 주체도 수자원공사가 담당합니다.

✔ 보상 가능 항목

① 생수 구매 비용 보상

• 단수 기간 동안 구매한 생수 영수증 제출
• 세대 기준 상한 설정 가능(세대당 1박스 기준 예상)

② 영업 손실 보상

• 카페·식당·병원·상가 등 영업 중단 피해
• 매출자료·CCTV·카드매출 내역 등 필요
• 객관적 증빙자료가 있을 경우 보상 가능

③ 기타 생활 피해 보상

• 단수로 인한 시설 운영 중단
• 공동주택 단체 청구 가능성 있음

✔ 보상 신청 방법

• 수자원공사(K-water)가 공식 안내 예정
• 파주시 홈페이지 및 SNS로 신청 링크·서류 안내
• 세대별·사업자별 별도 절차가 운영될 가능성 높음
• 수자원공사 바로가기>>>>https://www.kwater.or.kr/

---

6. 주민이 꼭 알아야 할 체크리스트

🔎 1) 생수 영수증 필수 보관

보상 기준이 구매 영수증이므로
반드시 촬영 + 실물 보관해야 합니다.

🔎 2) 통수 후 탁수 대비

• 하얀 물 또는 갈색 탁수가 나올 수 있음
• 1~2분 수도를 틀어 물을 빼내면 정상화됨

🔎 3) 영업자라면 증빙 필수 정리

• 카드 매출 감소 내역
• 손님 취소 내역
• CCTV 시간·매출 기록
• 영업 중단 안내문 등

🔎 4) 아파트라면 관리사무소 공지 확인

• 언제 급수 중단되었는지
• 물탱크 잔여량
• 단지 공용시설 피해 여부
  등 단체 청구에 필요한 자료 수집이 중요합니다.

---

7. 자주 묻는 질문 Q&A

✔ Q1. 생수 보상은 얼마까지 가능한가요?

세대당 1박스 기준으로 정산될 가능성이 높습니다.
다만 정확한 기준은 수자원공사에서 별도로 공지 예정입니다.

✔ Q2. 언제부터 수돗물이 완전히 정상화되나요?

지역별로 다르며, 금촌동은 정오경·나머지 지역은 오후부터 순차적 회복이 예상됩니다.

✔ Q3. 탁수가 나오는데 마셔도 되나요?

초기 탁수는 마시면 안 됩니다.
맑아질 때까지 물을 빼낸 뒤 사용하세요.

✔ Q4. 영업 손실도 보상받을 수 있나요?

증빙이 있다면 가능합니다.
업종에 따라 추가 서류가 필요할 수 있습니다.

---

8. 마무리 요약

이번 파주 단수 사태는 광역상수관로 파손으로 인해 운정·야당·상지석·금촌·조리읍 등 약 17만 가구가 큰 불편을 겪은 사건입니다.
복구는 완료됐지만, 지역별 수질 안정화에는 시간이 필요하며 주민들은 생수 보상·영업 손실 보상 등 적극적인 신청이 가능합니다.

특히 생수 영수증 보관, 탁수 대비, 영업 증빙자료 정리는 꼭 챙겨야 합니다.